为鼓励广大群众积极参与对散煤管控工作的监督管理，及时处置并严厉处罚散煤复燃行为，逐步减少及至杜绝我辖区散煤复燃行为，防止大气污染，切实改善本辖区环境空气质量，制定本机制。

一、监督举报内容

居民群众发现迎宾北路街道辖区内有散煤加工、储运、销售、使用行为时，可向我街道举报。

二、监督举报方式

群众对违法违规行为的举报可以采用电话、传真、信函、电子邮件等方式进行。举报人可采取实名举报或匿名举报，提倡实名举报。

举报电话:0316-3327835

传真号码:0316-3084635

通信地址:三河市燕郊开发区迎宾路484号

电子邮箱:xichengban3327832@126.com

三、举报受理方式

群众来电、来信或者其他形式举报问题，工作人员负责举报内容记录，填写《迎宾北路街道办事处散煤复燃问题受理登记表》(见附件)，按照程序转交主管领导进行处理。

重复举报事件不重复登记受理。

四、监督举报要求

（一）群众举报问题应遵守法律法规和相关规定，实事求是、客观公正，违法违规事实简述清楚，同时提供图片、视频等佐证资料或有价值证据线索。

（二）故意捏造事实或者以举报为名制造事端，干扰正常工作的，依照有关规定严肃进行处理。

（三）工作人员严格为举报人进行保密，严禁泄露举报人情况，打击报复举报人。